肯定有不少人和你说过,“失败乃成功之母”,或者类似的说法。如果说,作为安慰失败者的角度来看,这句话还算有点作用,如果从实际效用的角度来看,这是个错误的看法。事实就是这么可悲,失败只会是下一次失败之母,而失败的经验无论叠加多少次,只会让你成为一个有经验的失败者,并不能让你逆势反击,走向成功。
当然,如果你也了解桥水基金创始人瑞·欧达利的处理失败(或是失误)的方法的话,那么恭喜你,你确实掌握了从失败和失误中提炼精华,通过记录、弥补、改正、反思(甚至形成日后处事和决策的原则)来把失败淬炼,开辟出不断精进的成功之道。
在进入如何管理失败之前,我们先来反观一下,目前我们是怎么面对失败和失误的:自责?懊悔?逃避?检讨?没错,这就是我们大多数人面对失败的做法,也正是我们的失败只会不断创造下一次失败,但从没创作过成功的原因。
因为在这些情绪的发酵下,我们只会在失败中来回煎熬,祈求安抚自己心理,尽快走出失败的阴霾。但是对于失败的起因和经过,我们从来少去直面思考,更别提记录;失败造成的损失,我们从来没有想过弥补;在缺少前面两步,最后对于失败的总结和提炼,更是少有见效。
所以,想要失败真的成为成功之母,不妨来学习一下,桥水基金创始人瑞·欧利达在自我管理,甚至管理企业团队时,是怎么做的。
在面对失败的时候,不要一味的自责和懊悔,这两种没有任何实际帮助的情绪,纯粹是自己搞自己心态的行为。与其原地打滚的大呼“后悔呀”,不如直面失败(或者失误)。
01
拿一个专用的本子,当然手机记事APP也可以,认真思考后,详细记录下这次失败:
到底是怎么发生的?
哪个环节出了问题?
造成了什么样的损失?
如果你是在管理团队失败的时候,还需要记录上,谁是这次失败的负责人,因为接下来弥补损失环节,要由责任人来负责。
在详细记录失败事件后,你发现自己对失败的看法,从这一刻发生了转变。没错,你想到了弥补损失。详细的记录的重要作用之一,也在于此,你要想把失败淬炼成成功,你就得有抢救意识,而不是对于失败无动于衷。
02
弥补措施。看看这次失败,损失了什么,是金钱?时间?机会?还是人脉关系。不同的损失,好好想想,到底要采取什么样的措施,才能尽可能地挽回损失。你只有在不断强迫自己去对结果负责,才算是真正学会如何面对失败。
如果是你的下属出了问题,造成失误,甚至是失败,也不要一开始就指责和埋怨。你也可以通过这种方法,要求他主动去负责弥补,这比直接让他承认错误,在自责和痛苦中折磨要好得多。
错了就是错了,败了就是败了,前篇我们可以不深究,但是结果必须要承担。不是简简单单自我检讨一番,或者是把下属扣个奖金就草草了事。没有弥补意识和弥补环节的,下次的失败已经在再次光临你头顶的路上了。
当然,有些失败的结果,最终经过多番努力之后,未必能弥补得上,或者说是无法彻底弥补起来。但是不要紧,你只要确保你是拼尽全力去弥补过,就已经起到失败对你应有的教育作用了,至于最终结果,实在无法弥补的,还是要坦然接受。但是在此之前,还是要明确一点,一定要确保是拼尽全力之后的结果,而不是敷衍了事。同样,弥补的经过和结果,也请记录在失败事件中。
经过弥补环节之后,你会有更深层次的失败经历所产生的经验。你不但通过记录和思考事情的起源和经过,更加清晰地看到出问题的环节和行为,真正的认识到错误。同时,你通过拼尽全力的弥补,建立了自己的抢救意识,更加体会到责任需要用行为和付出来承担。
这样的理解和反思,是不是比之前的有效许多?
03
既然你能发现真正的问题所在,那么接下来就是改正这个行为,以防第二次再出现同样的情况。如果没有前面一系列的操作,在改正这个环节,印象是不会深刻的,改正的效果,自然也不会好。这就是为什么我们一直以来,都在失败是成功之母的福音底下原地打转的原因。
第四个环节是反思
反思是指对整件事情进行反复思考,把记录、弥补、改正三个环节经过重演一遍(甚至多遍),以此来提炼出真正的、有精华的经验,来精进我们个人,使我们成长。瑞·欧达利之所以能成为世界顶级成功人士之一,这也是他在著作《原则》一书中大长篇幅介绍的经验和方法之一。
只有通过反思,不断的思考,失败的经历才会有可能成为失败之母。如果是没有经验的提炼,那么失败重演的概率,是十分大的。我见过许多创业失败的人,在创业的路上,反复跌倒,反复失败,直至最后再也站不起来,成了碌碌无为之辈,而他们多次的失败,每次的原因总是惊人的相似,最多是表现形式不同罢了。
04
第一步记录:详细记录失败的起因和经过,弥补措施的经过和结果,需要改正的地方,以及反思的经验。
第二步弥补:对于结果,我们不要熟视无睹,要积极主动地弥补和抢救,做一个对结果负责的人。
第三步改正:每一次失败和犯错,都隐藏了一个致命的行为,如果不改正,下次还会来给你创伤。
第四步反思:只有从失败中提炼出有用的经验,经过反复思考和认识,才能成为自己走向成功的垫脚石,将失败转换出价值,为成功铺路。
我是老合,请